Handelsbetingelser
Handelsbetingelser hos CPHUrban
Generelle oplysninger
CPHUrban
Søndre Jernbanevej 14
4690 Haslev
CVR nr.: 44599090
Email: cphurban@hotmail.com
Betaling
CPHUrban accepterer betaling med forskellige betalingsmetoder såsom VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay og bankoverførsel. Betalingen trækkes fra din konto, når varen afsendes. Alle beløb er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden forudgående varsel, og vi tager forbehold for prisfejl samt udsolgte eller udgåede varer.
Priser
Alle priser på CPHUrban's webshop er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms og afgifter. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden forudgående varsel, og vi tager forbehold for udsolgte varer.
Levering
CPHUrban bestræber sig på at afsende ordrer, der er modtaget inden kl. 17, samme dag. Ordrer modtaget efter dette tidspunkt vil blive afsendt næste hverdag. Vi leverer til hele Danmark med fragtpriser fra 49 kr. Varer vil blive leveret til den angivne leveringsadresse ved bestillingen. Vi leverer ikke til udlandet, Færøerne eller Grønland. Dine varer sendes med Post Nord. Bemærk venligst, at hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, vil pakken blive flyttet til det nærmeste udleveringssted, og du vil blive underrettet. Kontakt venligst kundeservice i tilfælde af problemer. Vi leverer varer alle ugens hverdage, og din vare vil blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen. For visse varer gælder der særlige leveringsvilkår, som vil blive angivet specifikt inden købet af disse varer.
Retur/Returnering
Ønsker du at returnerer din ordrer, kan du læse mere om det på vores Returnerings politik: https://www.cphurban.dk/pages/retur-returnering
Persondatapolitik
For at du kan handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig: navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse samt oplysning om, hvad du har købt. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores persondatapolitik, hvor du kan læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har.
Du kan læse mere om vores Persondatapolitik her: https://www.cphurban.dk/pages/persondatapolitik
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: cphurban@hotmail.com